8 Estrategias en Redes Sociales Efectivas para Crecer tu Negocio

No cabe duda que las estrategias en redes sociales, son uno de los canales más efectivos para dar a conocer una marca, fortalecer su posicionamiento y llegar a más consumidores durante los últimos años.

De acuerdo a estudios en México publicados por la aclamada revista Forbes, existen más de 100 millones de usuarios en redes sociales, lo que equivale al 77% de la población total de México. Su mayor repunte fue en el 2020, en la cuál el uso de redes sociales aumentó en un 12.4%.

También dio a conocer que los usuarios invierten en promedio 3 horas de su tiempo, en las redes sociales y cada uno de estos usuarios cuenta en promedio con 10 redes sociales siendo las más populares Facebook, WhatsApp, YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest y TikTok.

A lo contrario de lo que se piensa las redes sociales no solo son medios para divertirse o de ocio, por ejemplo en Linkedin podemos encontrar información de alta calidad de expertos en diferentes temas.

Facebook por ejemplo cuenta con al menos 1.6 millones de usuarios, seguido por productos de la misma compañía como Instagram y WhatsApp, lo que hace que su crecimiento en usuarios llegue a 2.26 mil millones-

No cabe duda que las redes sociales son un excelente canal para realizar publicidad y que grán parte de las empresas, se pueden beneficiar de una estrategia en redes sociales efectiva. Independientemente del giro, la regla es la siguiente; Si tu público ideal utiliza alguna red social, deberías de estar anunciándote en ella.

Es común no saber por dónde empezar si estás comenzando, o bien, si buscas nuevas estrategias, y quieres aumentar tus resultados.

Enlistamos las mejores estrategias en redes sociales

Realiza Anuncios Pautados.

Hoy en día las plataformas de redes sociales se encuentran entre los medios más populares de hacer marketing digital. Es por ello que es muy recomendable contar con presupuesto para invertir en anuncios pagados en las diferentes redes sociales.

En los últimos años la inversión en pauta para redes sociales ha crecido mucho, debido a que cada vez las redes sociales, dan menos y menos alcance orgánico a las marcas. Esto quiere decir, que es necesario invertir en anuncios para llegar a nuestro mercado meta, y convencerlos de comprar.

Puede ser complicado al principio, pero te recomendamos leer artículos en nuestro Blog, para conocer más sobre las mejores prácticas de publicidad en redes sociales. Cuando se cuenta con una buena estrategia y conocimiento del público objetivo, así cómo del funcionamiento de la red social en la cuál nos estamos anunciando, es mucho más fácil obtener buenos resultados con la inversión en publicidad.

Crea una Comunidad con tus Usuarios

Para incrementar el alcance orgánico, y reconocimiento de tu marca, en tu mercado meta, es necesario hacer lo necesario, para aumentar la interacción de tu público objetivo con tu marca.

Es necesario que ellos se sientan cercanos a la misma, y sientan que son parte de una “comunidad” o grupo selecto de personas con intereses en común, para que interactúen con ella, compartiendo tu contenido, recomendándolo o que continuen suscritos a tu marca.

Para incrementar la interacción con tu marca, puedes realizar preguntas, compartir información de valor relevante a tu audiencia, resolver sus dudas, enseñarles algo o solucionar un problema para ellos de forma gratuita. Realizar este tipo de contenido, te ayudará a incrementar no sólo la interacción, pero también el índice de conversión y de cierre de prospectos, ya que tu audiencia estará familiarizada con tu marca, y el valor que aporta.

Si no tienes tiempo de realizarlo tú mismo, te recomendamos trabajar con un Community Manager, para conseguir estos resultados.

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Utiliza un ChatBot

Los chatbots son herramientas digitales que comunican y resuelven preguntas de usuarios sin requerir la intervención humana. Funcionan por medio de Inteligencia Artificial y es una excelente herramienta en el arsenal de cualquier especialista en mercadotecnia.

Estos chatbots se integran en tus redes sociales o sitios web, y son programados para responder a los usuarios y solucionar sus dudas más comunes automáticamente, dándote la posibilidad de integrar elementos cómo métodos de pago, solicitar una acción, entre otros puntos que los vuelven una excelente herramienta.

Negocios con alto volumen de mensajes, servicio al cliente, contactos repetitivos, entre otros, se benefician en gran manera de este tipo de herramientas digitales.

Desarrollo de Contenido

El marketing de contenido ha sido por muchos años una de las estrategias de redes sociales más efectivas, que permiten llegar a tu público objetivo, para no sólo dar valor al cliente, y ganar a un fiel seguidor, pero también para mover al prospecto a través de él “Buyer Journey” o embudo de marketing, desde un completo desconocido a tu marca, hasta que compre de ella.

Es importante que consideres que cada red social tiene distintos tipos de público, y funcionamiento, por lo que antes de crear contenido, debes de preguntarte; ¿En qué red social lo vas a distribuir?

Puedes optar por crear distintos tipos de contenido como: fotografías originales, videos cortos, infografías sobre temas relevantes, imágenes de buena calidad, podcasts, infografías o videos informativos.

Es importante mantener cierta periodicidad en la creación y distribución de este  contenido, así cómo en el mantener la más alta calidad posible en cada contenido creado. Esto para incrementar el índice de interacción del público objetivo con nuestra marca, e incrementar la posibilidad de obtener cierres.

Utiliza las Redes Sociales Adecuadas

Aquí lo más efectivo, es conocer a tu cliente final o “Buyer Persona”, es decir a esa persona que va a comprar tu producto o servicio. Cuando ya conozcas sobre él, puedes seleccionar las redes sociales correctas, para transmitir tu mensaje de forma efectiva.

Debes de seleccionar las redes sociales, en las cuáles se encuentra tu público objetivo.

Es mejor que te dediques a una o dos redes sociales, en dónde se concentre tu mercado, a  intentar llegar a todas las redes sociales, sin una estrategia definida.

Define en qué redes sociales está tu público y concéntrate en crecimiento en dichas redes, y en cerrar ventas a través de esas redes, en lugar de intentar abarcar todas.

Realiza Videos en Vivo (Lives)

Realizar videos en vivo es una de las estrategias de redes sociales más efectivas actualmente para incrementar la interacción del público objetivo y llegar a más personas.

En estos videos en vivo, puedes responder dudas, darles información valiosa, hablar de un tema en específico, entre otros puntos importantes. Esto para fidelizar a tu audiencia y conseguir algunas ventas o clientes nuevos en el camino.

Stories o historias

Otra de las estrategias en redes sociales exitosas es la del uso de historias en Facebook o Instagram, ya que este tipo de contenido es perfecto para conectar con la audiencia, y tienen un alto índice de alcance orgánico.

Es importante que diseñes tus historias en formato 9:16, para que se vean de forma correcta en dispositivos móviles, y logres incrementar la interacción con tu audiencia.

Puedes publicar todo tipo de contenido, desde imágenes hasta video. Sólo recuerda grabar y tomar fotografías en el formato adecuado, para que se vean de forma correcta.

Concursos y sorteos

Perfecto para incrementar tu alcance, llegar a personas con intereses similares a los de tus seguidores y posicionar tu marca.

Dependiendo del tamaño del premio del concurso, es la interacción que se le pide al usuario, pero lo más común es pedir que compartan contenido, mencionan a personas en los comentarios, lo compartan en sus historias, sigan a una cuenta en redes sociales, y más.

Perfecto para lograr alcance orgánico y llegar a nuevos seguidores.

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Todas estas estrategias en redes sociales, funcionan para incrementar el alcance de tu negocio y para cerrar más clientes, así como dar mejor atención a prospectos y conectar con la audiencia.

Ahora, tu marca debe atreverse a ser diferente y estar por encima de la competencia. No intentes copiar a los demás, sino busca crear contenido original, basándote en tendencias, búsquedas, y con tu público objetivo siempre en mente.

Y si buscas conseguir los mejores resultados con estrategias en redes sociales, crecer tu negocio, posicionar tu marca, y aumentar tu alcance, te recomendamos trabajar con una agencia especializada en servicio manejo de redes sociales cómo Altacent.

Altacent ha contribuido con marcas de alcance internacional, cómo Stop and Shop, Dole, Chobani, BMW, Star Médica, entre otras. Ayudándolas a posicionarse e incrementar sus ventas con las mejores estrategias de marketing digital.

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