Cómo vender en Shopify: Estrategias de Ecommerce para su Tienda en Línea

En la actualidad, vender en línea se ha convertido en una de las formas más populares de hacer negocios. Existen muchas plataformas de comercio electrónico disponibles para los empresarios y vendedores, pero Shopify se ha destacado como una de las mejores opciones para aquellos que desean crear y configurar una tienda en línea fácilmente. En […]

October 16, 2023
Cómo vender en Shopify: Estrategias de Ecommerce para su Tienda en Línea

En la actualidad, vender en línea se ha convertido en una de las formas más populares de hacer negocios. Existen muchas plataformas de comercio electrónico disponibles para los empresarios y vendedores, pero Shopify se ha destacado como una de las mejores opciones para aquellos que desean crear y configurar una tienda en línea fácilmente.

En este artículo, exploraremos qué es Shopify, cómo vender en esta plataforma, cuánto cuesta vender en Shopify y que hacer para ofrecer servicios, con algunas acciones estratégicas efectivas recomendadas por clientes y expertos, para ayudarte a lograr los mejores resultados en tu tienda online.

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Qué es Shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que permite a los empresarios y vendedores crear y administrar una tienda en línea. Con la aplicación, los vendedores pueden crear una tienda online fácilmente, agregar productos y administrar su inventario, procesar pagos y realizar un seguimiento de los envíos. Shopify también ofrece una amplia variedad de herramientas para ayudar a los vendedores pues brinda todo lo que necesitan para crear campañas publicitarias y promociones y hacer crecer su negocio.

Shopify se ha convertido en una de las plataformas de comercio electrónico más populares en el mundo, con más de un millón de tiendas virtuales activas. Su popularidad se debe a su facilidad de uso, su amplia variedad de funciones y su integración con herramientas de marketing y ventas.

Cómo vender en Shopify

Vender en Shopify es un proceso sencillo que se puede resumir en los siguientes pasos:

  1. Crear una cuenta en Shopify: El primer paso para vender en la plataforma es crear una cuenta. Los usuarios pueden elegir entre varios planes de pago, que varían en precio y en las funciones que ofrecen.
  2. Crear una tienda Shopify: En esta etapa del proceso, se puede configurar la tienda, personalizar su apariencia y añadir productos.
  3. Agregar productos: Los vendedores pueden agregar productos a su tienda en línea fácilmente desde el panel de administración de Shopify. Esto incluye agregar imágenes de productos, descripciones, precios y gestionar el inventario.
  4. Establecer opciones de pago y envío: En este paso el propietario de la tienda establece las alternativas de pago y de envío para su e-commerce. Shopify ofrece una variedad de opciones como tarjetas de crédito, PayPal y Apple Pay. En cuanto a los métodos de envío para ofrecer a los clientes, pueden ser gratuitos o envíos a una tarifa plana.
  5. Promocionar la tienda en línea: Una vez que se haya creado la tienda, se puede comenzar a promocionar el negocio para atraer a más clientes. Esto incluye utilizar herramientas de marketing como Google AdWords y Facebook Ads, crear una lista de correo electrónico y utilizar las redes sociales.

Vender con Shopify ¿cuánto cuesta un ecommerce?

Shopify ofrece una variedad de planes de pago que varían en precio y en las funciones que ofrecen. Algunos de estos planes son:

  • Shopify Lite: $9 por mes. Este plan permite a los vendedores agregar un botón de compra a su sitio web o página de Facebook.
  • Basic Shopify: $29 por mes. Este plan permite a los vendedores crear una tienda en línea con un máximo de 2 cuentas de personal y un límite de 4 canales de venta.
  • Shopify: $79 por mes. ofrece funciones adicionales como tarjetas de regalo, códigos de descuento, generador de informes profesionales y un número ilimitado de cuentas de personal.
  • Advanced Shopify: $299 por mes. Este plan ofrece todas las funciones que el plan Shopify hace, además de informes avanzados y envío calculado en tiempo real.
  • Shopify Plus: El precio varía según las necesidades del negocio. Este plan está diseñado para grandes empresas y ofrece funciones personalizadas, soporte dedicado y una infraestructura escalable.

Es importante tener en cuenta que además del costo del plan de pago, Shopify también cobra una tarifa de transacción en cada venta realizada a través de la plataforma. Esta tarifa varía según el plan de pago y el método de pago utilizado.

Por ejemplo, si un vendedor está utilizando el plan Basic Shopify y un cliente realiza una compra haciendo los pagos con tarjeta de crédito, Shopify cobrará una tarifa de transacción del 2.9% más $0.30 por cada venta. Sin embargo, si el vendedor está utilizando el plan Shopify y el cliente realiza una compra utilizando la pasarela de pago de Shopify, la tarifa de transacción se reduce al 2.6% más $0.30 por cada venta.

Es importante tener en cuenta estas tarifas al establecer precios para los productos y servicios en la tienda en línea.

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Vender servicios en una tienda online de Shopify

Además de vender productos físicos en Shopify, también es posible vender servicios, a través de una amplia variedad de opciones como citas, reservas y suscripciones.

Para ser un proveedor de servicios en Shopify, los vendedores pueden utilizar aplicaciones de terceros que se integran con la plataforma. Estas aplicaciones permiten agregar funciones personalizadas a la tienda, como programación de citas y reservas.

También es posible utilizar Shopify para vender servicios digitales, como clases en línea o asesoría y consultoría. Los vendedores pueden ofrecer estos servicios a través de descargas digitales en la plataforma de Shopify.

Vender un producto en Shopify. Guía paso a paso

Una de las claves para tener éxito en Shopify es hacer que los productos se vendan. Aquí hay algunas estrategias efectivas vender a través de la plataforma:

  1. Crear descripciones detalladas de productos: Las descripciones de productos detalladas y precisas pueden ayudar a los clientes a tomar una decisión de compra informada. Las descripciones de productos deben incluir detalles importantes como características, beneficios, dimensiones y materiales.
  2. Utilizar imágenes de alta calidad: Las imágenes de productos de alta calidad son esenciales para atraer la atención de los clientes. Las imágenes deben mostrar el producto desde varios ángulos y en diferentes escenarios para ayudar a los clientes a visualizar cómo se verá y funcionará el producto en su vida cotidiana.
  3. Ofrecer descuentos y promociones: Esta es una forma efectiva de atraer nuevos clientes y mantener a los clientes actuales interesados en los productos. Los vendedores pueden ofrecer descuentos para la primera compra o promociones para la compra de varios productos a la vez.
  4. Utilizar redes sociales: Las redes sociales son una herramienta poderosa para llegar a nuevos clientes y fidelizar a los clientes actuales. Los vendedores pueden utilizar las diferentes plataformas para compartir contenido relacionado con los productos, como fotos, videos y reseñas de clientes.
  5. Ofrecer envío gratuito: Esta estrategia puede ser una forma efectiva de aumentar las ventas y atraer a nuevos clientes. Los vendedores pueden cubrir los gastos de envío de acuerdo a ciertos requisitos o circunstancias, o establecer envíos gratuitos en ciertas compras.
  6. Obtener reseñas de clientes: Las reseñas de clientes pueden ser una herramienta poderosa para aumentar la confianza en los productos y la marca. Los vendedores pueden pedir a los clientes satisfechos que dejen reseñas en la tienda en línea o en las redes sociales.
  7. Utilizar anuncios pagados: Los anuncios pagados en Google o anuncios de Facebook, por ejemplo, pueden ser una forma efectiva de llegar a nuevos clientes. Los vendedores pueden crear promociones que se dirijan a un público específico según la edad, la ubicación geográfica y los intereses.

Estrategias de ventas efectivas para una tienda online

Además de las estrategias mencionadas anteriormente, aquí hay algunas acciones adicionales que pueden ayudar a los vendedores a aumentar las ventas en su tienda en línea de Shopify:

  1. Personalización: Es una forma efectiva de atraer la atención de los clientes y aumentar las ventas. Los vendedores pueden ofrecer opciones de personalización para los productos, como agregar un monograma o elegir entre diferentes colores.
  2. Upselling y cross-selling: El upselling y el cross-selling son técnicas efectivas para aumentar el valor del pedido promedio. Los vendedores pueden ofrecer productos complementarios durante el proceso de compra o sugerir productos de mayor valor para agregar al carrito de compras.
  3. Retargeting: El retargeting es una técnica de marketing digital que permite a los vendedores llegar a clientes que han visitado la tienda en línea pero no han realizado una compra. Los vendedores pueden utilizar anuncios pagados en redes sociales para mostrar publicidad a estos clientes potenciales.
  4. Chat en vivo: El chat en vivo es una herramienta efectiva para aumentar la confianza de los clientes y ayudarlos a tomar decisiones de compra informadas. Los vendedores pueden utilizar aplicaciones de chat en vivo en su tienda para responder a las preguntas de los clientes en tiempo real.
  5. Programas de lealtad: Los programas de lealtad pueden ser una forma efectiva de fidelizar a los clientes y aumentar las ventas. Los vendedores pueden ofrecer puntos de recompensa por cada compra realizada y permitir a los clientes canjear los puntos por descuentos y productos gratuitos.

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Recomendaciones y testimonios para lograr los mejores resultados en Shopify

Aquí hay algunas recomendaciones y testimonios de vendedores que han logrado éxito en la plataforma de Shopify:

  1. Ofrecer una experiencia de compra excepcional: “La clave para tener éxito en Shopify es ofrecer una experiencia de compra excepcional. Los clientes no solo compran productos, sino que también compran la experiencia de compra en sí. Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar y que la información del producto sea clara y detallada. También debes asegurarte de que el proceso de pago sea rápido y fácil”. -Jenny Molero, vendedora en Shopify.
  2. Mantenerse actualizado con las tendencias: “Es importante mantenerse actualizado con las tendencias actuales en el mercado. Si estás vendiendo ropa, asegúrate de que tu tienda en línea tenga las últimas tendencias de moda. También debes estar atento a los cambios en los hábitos de compra de los consumidores y ajustar tu estrategia en consecuencia”. -Juan Gómez, vendedor en Shopify.
  3. Ser creativo con la presentación de productos: “La presentación de los productos es importante en Shopify. Debes asegurarte de que tus fotos sean de alta calidad y que muestren el producto en diferentes ángulos. También puedes ser creativo con la presentación, como mostrar diferentes formas en las que se pueden usar o combinar productos para crear un conjunto completo”. -Sabrina Alcántara, vendedora en Shopify.
  4. Utilizar aplicaciones de Shopify: “Las aplicaciones de Shopify pueden ser una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia y aumentar las ventas en tu tienda en línea. Puedes utilizar aplicaciones para la optimización de motores de búsqueda, ofrecer opciones de personalización y mejorar el proceso de pago. También puedes utilizar aplicaciones para mejorar la experiencia de los clientes, como chat en vivo y seguimiento de envío”. -Miguel Pérez, vendedor en Shopify.
  5. No tener miedo de probar cosas nuevas: “No hay que tener dudas ni temer al momento d innovar en tu tienda en línea de Shopify. Prueba diferentes estrategias de marketing y técnicas de ventas para ver qué funciona mejor para tu negocio. También puedes probar nuevas formas de presentar tus productos y ofertas especiales para ver qué conecta mejor con tus clientes”. -Karen Díaz, vendedora en Shopify.

Vender en Shopify puede ser una forma efectiva de comenzar un negocio en línea y llegar a una audiencia global. Con una variedad de características y herramientas disponibles en la plataforma, los vendedores pueden personalizar su tienda en línea y utilizar estrategias efectivas para aumentar las ventas. Al ofrecer una experiencia de compra excepcional, mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y ser creativos con la presentación de productos, los vendedores pueden lograr resultados exitosos en Shopify.

Factores claves para crear una tienda en línea exitosa

Además de estas estrategias, también es importante tener en cuenta algunos factores clave que pueden influir en el éxito de tu tienda en línea de Shopify:

  1. Costos de venta en Shopify: Antes de comenzar un e-commerce en Shopify, es importante conocer los costos asociados. La plataforma cobra una tarifa mensual por el uso de su tecnología, así como un cobro por transacción de cada venta realizada a través de la tienda online. También hay costos adicionales asociados con el diseño y desarrollo de la tienda, la creación de contenido, la publicidad y el marketing.
  2. Venta de servicios en Shopify: Si tu negocio ofrece servicios en lugar de productos físicos, Shopify también puede ser una opción viable. La plataforma permite la venta de servicios a través de la creación de productos personalizados y la aceptación de pagos en línea. Al igual que con la venta de productos, es importante ofrecer una experiencia de compra excepcional y utilizar estrategias efectivas de marketing y ventas.
  3. Cómo hacer que un producto se venda en Shopify: Aunque no hay una fórmula mágica para hacer que un producto venda, hay algunas tácticas que pueden ayudar a aumentar las posibilidades de éxito. Estas incluyen la creación de contenido de alta calidad, el uso de palabras clave efectivas para el SEO, la creación de ofertas especiales y la utilización de redes sociales y publicidad pagada para promocionar la tienda en línea.
  4. Recomendaciones para lograr los mejores resultados en Shopify: Además de las estrategias y tácticas mencionadas anteriormente, también hay algunas recomendaciones que pueden ayudarte a lograr los mejores resultados en Shopify. Estos incluyen la selección de un nicho de mercado específico para enfocar tus esfuerzos, la realización de investigaciones de mercado y competidores, la construcción de una marca sólida y la creación de una lista de correo electrónico para conectar con los clientes y fomentar la lealtad.
  5. Testimonios de éxito en Shopify: Por último, es útil leer los testimonios de otros vendedores que han logrado éxito en Shopify. Estos pueden ofrecer ideas y consejos valiosos para implementar en tu propia tienda en línea. Por ejemplo, algunos vendedores han logrado éxito al ofrecer envío gratuito, crear campañas de marketing innovadoras o enfocarse en la calidad del servicio al cliente.

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Recomendaciones para usar Shopify como todo un experto

En conclusión, vender en Shopify puede ser una forma efectiva de comenzar un negocio en línea y llegar a una audiencia global. Con las herramientas y características disponibles en la plataforma, los vendedores pueden personalizar su tienda online y utilizar estrategias efectivas para aumentar las ventas. Al considerar los costos asociados con las operaciones en Shopify, la venta de servicios en la plataforma, cómo hacer que un producto se venda, las recomendaciones para lograr los mejores resultados y los testimonios de éxito, los vendedores pueden tomar decisiones informadas y lograr el éxito en su tienda en línea de Shopify.

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