Gestión de Imagen Pública

La imagen pública es el resultado de todas las experiencias y emociones que el público ha tenido con la entidad en cuestión, incluyendo la calidad de sus productos o servicios, la comunicación y el servicio al cliente.

October 26, 2023
Gestión de Imagen Pública

En Altacent, más que una agencia de medios somos el aliado estratégico de su empresa para posicionar su marca y brindar resultados exponenciales de crecimiento.

Su marca aparecerá en medios de reconocimiento internacional, nacional o local con un mensaje positivo, que respalda la seriedad y posicionamiento de su marca.

Podemos hacer que su marca aparezca en medios reconocidos en todo el mundo, cómo Forbes, The Wall Street Journal, NBC, FOX, ABC, y muchos otros más, fortaleciendo su presencia a nivel internacional, con planes que se adaptan a cada presupuesto.

También tenemos la opción de posicionarlo en medios nacionales en USA, Canadá, y todo Latinoamérica, así cómo medios locales, a su ciudad, o municipio dependiendo de sus metas.

Nos encargamos de posicionar a su empresa, planificando sus campañas, seleccionando los medios más idóneos para fortalecer su marca y comunicar su mensaje, garantizando una selección eficiente para un mayor alcance y efectividad.

Gracias a nuestra experiencia y contactos de alto nivel, conectamos a su marca con medios de importancia global, haciendo que su marca aparezca en estos medios hablando de forma positiva de la misma.

Consultoría y estrategia de medios:

Con el objetivo de desarrollar la mejor estrategia de posicionamiento, realizamos para usted un análisis de su mercado meta, análisis de la competencia, y lo asesoramos para la definición de los objetivos de las diferentes campañas en medios ejecutadas para su marca.

Análisis de Competencia: ayudamos a tu empresa a conocer su entorno externo, sus distintos competidores y qué acciones están ejecutando, así como su presencia en medios con el fin de crear estrategias que permitan mantenerse en la vanguardia y optimizar el posicionamiento de su empresa en el mercado.

Análisis de Público Objetivo: realizamos una planificación estratégica que permita identificar los medios más efectivos que tengan mayor impacto en tu público objetivo, ayudando a dirigir las inversiones en los medios apropiados, dependiendo de su meta.

Gestión de posicionamiento en medios:

Contamos con un equipo de planificadores digitales que se encargan de la negociación, compra y gestión de las campañas en las plataformas más idóneas para su marca, informando en todo momento su estado, progreso, avances y estadísticas.

Amplificación del mensaje:

Nuestro trabajo no termina con el posicionamiento de su marca en medios, vamos más allá. Realizamos campañas estratégicas, con el objetivo de amplificar su mensaje en redes sociales, y otros medios digitales para incrementar al máximo el impacto de su aparición en cada medio. Realizando seguimiento a las campañas hasta su finalización, monitoreando la eficiencia de la inversión y el alcance de los objetivos de la campaña.

Si deseas posicionar mejor tu marca dentro de tu mercado meta, conseguir una mayor cantidad de clientes y prospectos, así como incrementar tu índice de cierre, nuestra agencia de marketing digital, Altacent, es la opción indicada.

Posicionamos su marca gracias a contacto directo con más de 1,000 medios locales, nacionales e internacionales, negociando siempre los mejores precios, tratos y obteniendo el máximo valor y exposición para cada cliente.

Agenda una “Sesión Demo” de 15 minutos para conocer más sobre cómo podemos ayudar a tu marca a crecer y posicionarse en su mercado meta.

¿Cómo se gestiona la imagen pública?

La gestión de la imagen pública se refiere al proceso de controlar y promover la percepción que el público tiene de una empresa, marca, organización o persona. A continuación, se presentan algunos pasos que se pueden seguir para gestionar la imagen pública:

Identificar la percepción actual: es importante comprender cómo se percibe actualmente la empresa, marca u organización por parte del público. Esto se puede lograr a través de encuestas, análisis de redes sociales y comentarios de los clientes.

Establecer objetivos claros: es importante establecer objetivos claros en cuanto a cómo se quiere que el público perciba la empresa, marca u organización. Estos objetivos deben ser específicos, medibles y realistas.

Desarrollar una estrategia de comunicación: se debe desarrollar una estrategia clara y coherente para comunicar la imagen deseada al público. Esta estrategia debe incluir un mensaje claro y consistente en todos los canales de comunicación, incluyendo las redes sociales, el sitio web y la publicidad.

Monitorear y gestionar la reputación en línea: es importante monitorear regularmente lo que se está diciendo sobre la empresa, marca u organización en línea. Esto incluye la revisión de comentarios en las redes sociales, publicaciones en blogs y reseñas en sitios web de terceros.

Mantener una presencia en línea positiva: es importante mantener una presencia en línea positiva a través de contenido de calidad, interacción con los clientes y la gestión eficaz de cualquier problema o controversia que pueda surgir.

Medir los resultados: es importante medir regularmente el impacto de las estrategias implementadas y ajustarlas según sea necesario para lograr los objetivos establecidos.

En resumen, la gestión de la imagen pública requiere un enfoque estratégico y coherente para controlar y promover la percepción que el público tiene de una empresa, marca u organización.

¿Qué es la gestión de la imagen?

La gestión de la imagen se refiere al proceso de controlar y promover la percepción que el público tiene de una empresa, marca, organización o persona. Se trata de una estrategia de comunicación que busca transmitir una imagen positiva y coherente de la entidad en cuestión, a través de diversas herramientas y acciones.

La gestión de la imagen implica trabajar en varios aspectos clave, como la identidad visual y verbal, el tono y estilo de comunicación, los valores y la cultura empresarial, la calidad del producto o servicio, el nivel de atención al cliente, entre otros. Se trata de crear una imagen integral y coherente que se ajuste a los objetivos y valores de la entidad, y que genere una percepción positiva en el público.

La gestión de la imagen puede involucrar diferentes estrategias y tácticas, como la publicidad, el marketing de contenidos, la gestión de redes sociales, el patrocinio de eventos, el trabajo con medios de comunicación, entre otros. El objetivo final es crear una imagen positiva y sólida que genere confianza y fidelidad en los consumidores y otros públicos clave.

 

¿Qué es la imagen pública?

La imagen pública se refiere a la percepción que el público tiene de una empresa, marca, organización o persona. Es la manera en que se percibe y se valora su identidad, su propósito y su relevancia en la sociedad. La imagen pública es el resultado de todas las experiencias y emociones que el público ha tenido con la entidad en cuestión, incluyendo la calidad de sus productos o servicios, la comunicación y el servicio al cliente.

La imagen pública es importante porque puede influir en la reputación y el éxito de la entidad. Una imagen pública positiva puede ayudar a generar confianza y fidelidad en los consumidores, a atraer nuevos clientes, a mejorar la percepción de los inversores y los medios de comunicación, entre otros. Por el contrario, una imagen pública negativa puede tener un impacto negativo en la reputación y el éxito de la entidad, lo que puede generar pérdidas financieras y dañar la relación con los clientes.

Por lo tanto, la gestión de la imagen pública es una parte importante de la estrategia de comunicación y marketing de cualquier entidad, y puede implicar el uso de diversas herramientas y tácticas para promover una imagen positiva y coherente.

 

¿Cuáles son los tipos de imagen pública?

Existen diferentes tipos de imagen pública, entre ellos:

Imagen corporativa: se refiere a la imagen pública de una empresa o marca, incluyendo su logo, diseño, valores y filosofía.

Imagen personal: se refiere a la imagen pública de una persona, incluyendo su apariencia, actitudes y comportamientos.

Imagen institucional: se refiere a la imagen pública de una organización, como una institución educativa, un hospital o un gobierno.

Imagen de marca: se refiere a la percepción que tienen los consumidores de una marca y sus productos o servicios.

Imagen de producto: se refiere a la percepción que tienen los consumidores de un producto específico, como su calidad, diseño y beneficios.

Imagen de servicio: se refiere a la percepción que tienen los consumidores de la calidad y el valor de un servicio, como un hotel o una agencia de viajes.

Imagen de país: se refiere a la percepción que tienen los consumidores de un país como destino turístico o como lugar para hacer negocios.

Es importante que cada tipo de imagen pública sea coherente y esté alineado con los objetivos y valores de la entidad, y que se gestione de manera efectiva para promover una imagen positiva y atractiva para el público.


¿Cuál es la importancia de la imagen pública?

La imagen pública es importante porque representa la percepción que tienen los demás de una empresa, marca, persona u organización. Una imagen pública positiva puede mejorar la reputación, la credibilidad y la confianza en la entidad, lo que puede llevar a un aumento en la lealtad de los clientes, la retención de empleados y el atractivo para los inversores.

Por otro lado, una imagen pública negativa puede dañar la reputación, reducir la confianza y la credibilidad, y disminuir el valor de la marca o la empresa. Esto puede afectar la capacidad de la entidad para atraer y retener clientes, empleados y socios comerciales, y en última instancia, puede afectar negativamente los ingresos y la rentabilidad.

La gestión  de imagen pública puede ayudar a una entidad a crear y mantener una imagen positiva y atractiva para el público, lo que puede ser clave para su éxito y sostenibilidad a largo plazo.