¿Por qué tu Empresa debe de Invertir en Mercadotecnia Digital?

En la actualidad la mercadotecnia digital ha tenido una recepción fabulosa por sus diversos beneficios tanto para empresas como para clientes. Se diferencia considerablemente del marketing tradicional y por lo tanto merece un lugar en las estrategias de promoción de todo producto y servicio.

Intentar negociar a espaldas de Internet  es negarse al disfrute de las bondades que puede ofrecerte el mundo digital, y si lo haces te traerá como consecuencia la pérdida de clientes, la involución en el crecimiento de tu empresa y que tu competencia gane mucho terreno.

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Razones estratégicas para invertir en mercadotecnia digital

Internet se traduce en clientes que buscan soluciones a sus problemas y en este preciso instante existen miles de ellos buscando información sobre cómo resolver una situación o cubrir sus necesidades.

Entre las ventajas y beneficios que aporta a tu empresa respaldarse en el marketing digital, de manera sintetizada destacan:

• Te permite fraccionar el mercado para llegar al público que deseas,  facilitando el establecimiento del nicho de mercado al  cuál  se dedica tu empresa, y así conocer los intereses, las necesidades, y comportamientos particulares del  target que buscas.

• Cuando realizas una campaña digital, todas las acciones son medibles en tiempo real, así que resulta más sencillo identificar qué  funciona bien o qué necesitas mejorar para optimizar  tu campaña con más rapidez que con un medio tradicional.

• Si lo que te preocupa es el contenido, puedes relajarte pues en internet existe todo un universo  de material que sirve para inspirarte a crear de forma sencilla. Todo lo contrario a la mercadotecnia tradicional, la cual requiere de acciones complejas y costosas.

• Puedes calcular el Retorno de la Inversión, abreviado y conocido como ROI. Constituye una métrica indicadora del beneficio económico generado por las acciones de marketing digital que utilices, lo que se traduce  en el conocimiento  real de cuánto es la ganancia que obtienes por el dinero invertido en tus estrategias digitales.

• Te brinda la posibilidad instantánea de saber cuál es la percepción del público, así como medir los clics y las visitas que han tenido tus activos digitales.

• Resulta mucho más barato que el marketing tradicional, de hecho es una de las principales ventajas de la mercadotecnia digital. Esto permite a pequeñas y medianas empresas el  desarrollo de estrategias efectivas por un costo mucho más bajo que en las plataformas convencionales.
• Obtención de visibilidad y credibilidad: en la actualidad la presencia digital ofrece más credibilidad que la presencia en otros medios masivos tradicionales.

Atracción de clientes sin límites

El marketing digital resulta en una herramienta excelente para la atracción de nuevos clientes, ya sea a través de  anuncios pagos en los motores de búsqueda o de optimización de contenido.

Utilizando una estrategia óptima de marketing de contenidos y de SEO, podrás conquistar la atención de cada vez más personas, de acuerdo con las dudas y dificultades principales que tengan.

Si tu empresa maneja accesorios deportivos, por ejemplo, será muy interesante la generación de contenido sobre la elección de los mejores zapatos para cada actividad física y así atraer a esas personas.

Los lectores se educarán con los contenidos que  ofrezca tu empresa y de esta manera podrán crear una imagen sobre ti que resulte positiva, incrementando las posibilidades de que se conviertan en futuros clientes.

Segmentación real

Ya hemos mencionado esta ventaja, pese a que los medios tradicionales ofrecen segmentación, la mercadotecnia digital te va a permitir que esta fragmentación del público pueda realizarse con más precisión.

Anteriormente, la selección del público se realizaba con base al horario del programa que pasarían en la TV.

Ahora con el marketing digital, es posible segmentar por edad, ciudad dónde vives y hábitos, entre otros, de una manera mucho más efectiva.  Esto te permite producir campañas y anuncios exclusivos para dichas personas.

Esto es posible debido a que las estrategias recogen una cantidad enorme de información sobre las personas mediante Internet, ya sea a través de la creación de formularios, o a través de redes sociales.

En el  caso de que un cliente potencial entre en contacto con tu empresa proporcionándote su dirección de email, sencillamente se realiza una búsqueda para encontrar información adicional sobre esa persona y a partir de ahí localizar patrones de comportamiento que  resulten más interesantes para tu negocio.

Teniendo tantos datos a la  mano,  deberás tomar acciones cada vez más específicas: define el perfil de tu público objetivo y transforma esa información en un mapa de dónde estar, una guía de cómo actuar y de qué hacer para así llamar su atención.

Mejora tu relación con los clientes

En principio el marketing digital resulta la forma más sencilla de conectar con tus clientes o prospectos, dado que te permite la comunicación de forma bilateral.

De esta forma la empresa lanzará sus campañas y conversará con los clientes y estos podrán responder directamente a la empresa, sin ningún tipo de burocracia.

En esto consiste una de las más grandes oportunidades para las empresas que deseen optimizar su negocio a través de la mercadotecnia digital. Cuando posees una  comunicación fluida con los clientes, lograrás una  mejor relación, y formarás verdaderos defensores de tu producto o servicio.

De hecho, puedes pensar en ese vínculo que establezcas con las personas es como una relación amorosa a la que debes ir alimentando para tener la garantía de que dure.

Ahora que tienes suficiente información sobre lo que tu cliente necesita o lo que compró, te será posible la creación de acciones para ayudar a utilizar tu producto o servicio de mejor forma, preguntar cómo fue el proceso de aplicación del mismo o si necesita ayuda.

Todas son acciones que se encargan del acercamiento de tu empresa con las personas y de garantizarte prospectos; además un cliente satisfecho y con buenas experiencias tiende a convertirse en un promotor de tu servicio o marca.

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Estrategias con costos más bajos

Una de las grandes diferencias entre el marketing tradicional y las estrategias de marketing digital, son los costos más bajos, pues  principalmente resulta  una clase de acción que va más enfocada al público que se desea alcanzar.

Al pensar en las grandes campañas de televisión o de prensa, sabemos bien que solamente una parte de las personas que son alcanzadas con dicha estrategia en realidad son el público objetivo de la empresa.

En el caso del marketing digital, con la precisión de la segmentación puedes desarrollar acciones extremadamente específicas, haciendo que únicamente el público de interés de tu empresa sea captado y desde ese momento generar más resultados.

Además, los canales de marketing digital al resultar más accesibles permiten que empresas de todo tipo y segmentos puedan realizar buenas campañas e inversiones, inclusive con los recursos más limitados.

En la agencia de mercadotecnia Altacent somos especialistas en estrategias de mercadotecnia digital, trabajando con nosotros te será posible hacer que tus ideas lleguen a más personas, tenemos el conocimiento y experiencia para trazar una línea de acción específica capaz resaltar de alcanzar las metas de tu empresa.  

Toda pequeña, mediana y gran empresa  puede obtener beneficios al invertir en marketing  digital, pues impulsará la imagen de la misma y rápidamente comenzará a comprobar resultados efectivos: visitas, solicitudes, ventas, seguidores y mucho más.