¿Qué hace una agencia de publicidad?

No cabe duda, que el reconocimiento y posicionamiento de marca, es esencial para el éxito de cualquier empresa, tanto a corto, como a mediano y largo plazo. Y esto puede venir de la mano de una agencia de publicidad.

Actualmente, en todos los negocios, sin importar su sector, tamaño o metas, necesitan tener una presencia digital sólida para su crecimiento. Sin esta presencia digital establecida, simplemente el negocio no existe a los ojos de miles o millones de consumidores; esto es especialmente cierto si se vende a un mercado joven.
Por esta razón, hoy en día es esencial trabajar con una excelente agencia de publicidad, que cuente con experiencia, conocimientos e historial de resultados necesarios, pxrara fortalecer el posicionamiento e incrementar las ventas de su empresa.

Usualmente, cuando se busca contratar los servicios de una agencia de publicidad en México, pueden surgir ciertas inquietudes, tales cómo;

• ¿Qué es una agencia de publicidad y porqué necesito una?
• ¿Cuáles son sus servicios?
• ¿Qué debo saber para contratar la agencia de publicidad correcta?
• ¿Cuáles son los expertos que trabajan en una agencia?

En Altacent, te vamos a explicar cómo resolver estas preguntas de forma sencilla, y a contratar a la agencia de mercadotecnia correcta desde el inicio, evitando los errores más comunes.

Una agencia de publicidad es una organización que realiza el servicio de asesoría en todo lo relacionado a mercadotecnia, ya sea “tradicional” o digital.  

Las metas que una empresa tiene al contratarla pueden ser muchas, pero las más comunes son; incremento en ventas a través de un sitio web, generación de prospectos potenciales, o posicionamiento en el mercado objetivo.

También te Puede Interesar: ¿Por qué tu Empresa debe de Invertir en Mercadotecnia Digital?

Los métodos para obtener estos resultados, es decir, los servicios de una agencia de publicidad varían dependiendo del objetivo. Los más comunes, dentro del ramo de publicidad digital, son por ejemplo;

• Gestión de redes sociales.
• Optimización en motores de búsqueda.
• Campañas publicitarias en Facebook Ads, o Google Ads.
• Gestión de relaciones públicas.
• Diseño gráfico.

Estas son sólo algunos ejemplos de servicios de publicidad digital, pero también existen los medios de publicidad “tradicionales” o convencionales, los cuáles aún son muy solicitados por algunos clientes e industrias y ciertamente dan resultados si se ejecutan de la forma correcta, cómo por ejemplo:

• Medios impresos.
• Marketing de experiencias.
• Espectaculares y publicidad exterior.
• Televisión, radio, etc.

Los profesionales de mercadotecnia que normalmente trabajan en una agencia de publicidad en México normalmente son los siguientes:

• Redactores: Son los responsables de la edición y redacción de todo el contenido escrito. Son especialistas en encontrar el vocabulario adecuado para dirigirse a todo tipo de cliente y convencerlo de comprar, o realizar la acción que se desea.

• Account Managers: Son especialistas en la atención al cliente y son los encargados de guiarlos en todo el proceso de desarrollo, lanzamiento y optimización de sus estrategias publicitarias, así cómo el éxito de la misma.

• Diseñadores gráficos: Estos profesionales se encargan de crear todo el contenido visual de las campañas publicitarias, como imágenes o gráficos, ya sean impresos o digitales.

• Media-Buyers o Estrategas en Publicidad: Su función es crear las campañas publicitarias de acuerdo a las necesidades y metas de cada marca en redes sociales, o en Google Ads. Ellos se encargan de la planeación, implementación y optimización de campañas publicitarias pagadas en distintos medios digitales.

• Community Managers: Especialistas en creación de campañas orgánicas en redes sociales, para llegar al mercado objetivo y metas. Así cómo a gestionar las redes sociales, subiendo contenido y respondiendo a mensajes o comentarios de los prospectos de cada cliente.

• Especialistas en Optimización para Motores de Búsqueda: Su función es optimizar el sitio web de cada cliente, para que aparezca en los primeros resultados de Google, u otros buscadores, para cuando se busquen palabras clave relevantes a su industria o nicho de mercado.

• Especialistas en Email Marketing: Dedicados a desarrollar campañas efectivas a través de correo electrónico. Optimizadas para incrementar los índices de apertura de cada correo, así cómo las ventas generadas a través de esta herramienta.

• SEO

Las agencias especializadas en SEO ofrecen servicios de posicionamiento orgánico en motores de búsqueda, esto quiere decir que realizarán tareas que ayudarán a tu sitio web a tener posicionamiento en los primeros lugares de los resultados de búsqueda, con el objetivo de aumentar el tráfico a tu sitio web.

El posicionarse dentro de los primeros lugares de búsqueda, genera cómo resultado un incremento en tráfico y ventas para tu negocio, de personas que ya están buscando una solución cómo la tuya.

Normalmente es un servicio que requiere de mucho trabajo y toma tiempo ejecutarlo, pero una vez posicionado un sitio web, los resultados son sorprendentes, ya que se mantiene posicionado en los primeros lugares, sin necesidad de invertir en anuncios.

• SEM

Una agencia especializada SEM (Search Engine Marketing) se dedica a estructurar, colocar, diseñar y analizar los anuncios pagados en los buscadores, con el objetivo de optimizar el presupuesto dedicado. También se le conoce cómo mercadotecnia en Google Ads.

A diferencia del SEO, que es orgánico, con el SEM se tiene que pagar una pauta, la cuál varía dependiendo del mercado, y tipo de cliente objetivo para anunciarse. Es una de las herramientas digitales más efectivas para incrementar la cantidad de clientes que recibe una marca y se puede lanzar de forma rápida.

• Branding

El branding, es todo lo relacionado a la identidad visual de una marca. Desde logo, hasta colores, tipografías, usos de logo, etc.

Es esencial para todo tipo de marcas y perfecto diseñarlo desde el inicio, para marcas que apenas están comenzando, o marcas que desean hacer un re-branding, para cambiar su posicionamiento en el mercado o actualizar la imagen frente a sus clientes.

Hay agencias especializadas en este tipo de servicio, que cuentan con equipo de diseñadores gráficos y especialistas en hacer este branding de la forma más efectiva para cada marca.

• Marketing de Contenido

Esta estrategia va dirigida a la creación y distribución de contenidos que den valor y enseñen algo al cliente final. Contenidos como artículos, publicaciones, videos, podcast y otros tipos de contenido que sean relevantes para nuestro consumidor final.

El Marketing de Contenidos, funciona para mover a tu prospecto a través del proceso de ventas, dándole información útil y práctica que lo puede beneficiar en su vida, resolviendo alguna duda o problema y enseñándole a hacer algo. Es ideal para ganarte el respeto de tu audiencia y ser percibido cómo el experto en alguna área.

Estos son sólo unos ejemplos de distintos puestos que existen en una agencia de mercadotecnia, es importante mencionar, que el nombre del puesto de estos profesionales puede cambiar dependiendo de cada agencia, ubicación y metas.

Las principales funciones de estos profesionales de la publicidad, es desarrollar estrategias efectivas para fortalecer el reconocimiento y posicionamiento de una marca, producto o servicio a través de campañas de mercadotecnia.

Una agencia de publicidad y diseño te debe de ayudar a elegir la mejor forma de transmitir el mensaje de tu marca, para llegar a tu público objetivo y alcanzar tus objetivos.

¿Qué considerar antes de contratar a una agencia de publicidad y diseño?

A continuación, te presentamos los puntos que en nuestra opinión, debes de considerar antes de elegir a tu próxima agencia de publicidad:

• Resultados

La agencia de mercadotecnia, debe ser capaz de mostrar los casos de éxito anteriores, resultados con otros clientes y una explicación de cómo llegaron a esos resultados.

• Experiencia

Debes de estar seguro, que la agencia, tenga experiencia en tu giro y nicho de mercado, ya que trabajar con una agencia que ya tenga experiencia en tu industria, y con tu tipo de clientes, es mucho más probable que te de los mejores resultados.

• Atención

Tu agencia de mercadotecnia de elección, debe ser capaz de dar atención personalizada, rápida y efectiva a todas tus solicitudes, y preguntas cuando lo necesites (Siempre y cuando sea horario laboral).

• Compromiso

La agencia debe entregar sus proyectos y los resultados que prometió, en el tiempo y de la forma que acordaron. También es muy importante, que ambas partes entiendan exactamente las metas de su colaboración, ya sea incremento en clientes potenciales, ventas, reconocimiento de marca, etc.

• Equipo de trabajo experto

Elige una agencia en donde su equipo de trabajo te de confianza para trabajar con tu marca, gracias a sus conocimientos y experiencia. Es mejor trabajar con una agencia de mercadotecnia de especialistas, a una de “todólogos” o generalistas. Recuerda que trabajaran en equipo y lo ideal es hacer una alianza exitosa con ellos.

También te puede interesar: Marketing de Contenidos: Todo lo que Necesitas Saber

Como puedes ver, el elegir una agencia de publicidad, no es un tema que debes de tomar a la ligera, sino que debes de tomarte tu tiempo, e investigar detalladamente a cada prospecto de agencia, así cómo sus casos de éxito anteriores.

Cuando eliges a la agencia correcta, puedes tener por seguro que el impulso que generará para tu marca será de gran magnitud, y los resultados estarán presentes desde el inicio.

Si estás buscando una agencia de mercadotecnia que te ayude a crecer, con estrategias comprobadas de mercadotecnia digital, y obtener resultados cómo generación de clientes, incremento en ventas, así cómo el posicionamiento de tu marca; Altacent es la opción indicada para ayudar a tu marca a crecer y llevarla al nivel que deseas.

¿Quién es Altacent?

Altacent es una agencia de mercadotecnia especializada, en la cual ayudamos a negocios a generar prospectos y ventas, con cientos de casos de éxito de todas partes del mundo, de empresas de talla internacional, utilizando las mejores estrategias en redes sociales, Google, así cómo de posicionamiento de marca.

¿Qué hace diferente a Altacent de las demás agencias de publicidad?

Nuestros principales diferenciadores los podemos identificar cómo:

• Retorno sobre la inversión de cada cliente: Probablemente el factor más importante, todos nuestros clientes obtienen un retorno sobre su inversión en mercadotecnia. El nivel de retorno depende del tipo de cliente, sector y presupuesto de mercadotecnia.
• Nivel de especialización y conocimientos: Nuestro equipo cuenta con múltiples certificaciones, cursos, diplomados, y más, en las áreas más importantes de la mercadotecnia. Tenemos especialistas en cada área de la mercadotecnia, no generalistas.
• Trayectoria de resultados: Con cientos de casos de éxito, tenemos una sólida reputación de entregar los mejores resultados posibles de la industria, a todos nuestros clientes.
• Experiencia con estrategias avanzadas: Tenemos experiencia en la mayoría de los sectores, trabajando con empresas de talla internacional, con las estrategias más avanzadas de mercadotecnia.
• Servicio completamente personalizado: Nuestros resultados, son efecto de un gran entendimiento de cada giro, e industria de nuestros clientes. Buscamos siempre conocer a nuestros clientes al máximo, para ser más efectivos con nuestra mercadotecnia.
• Procesos estructurados: Gracias a nuestra experiencia, contamos con una infraestructura efectiva para cumplir con tiempos de entrega y los resultados esperados en cada campaña.

A lo largo de nuestra trayectoria llena de éxitos, hemos tenido la oportunidad de trabajar con marcas de talla internacional como lo son BWM, Stop and Shop, Dole, Chobani, Star Médica, entre otros clientes reconocidos en todo el mundo.

Te invitamos a agendar una “Sesión Demo” de 15 minutos con uno de nuestros ejecutivos. En la cuál conoceremos a fondo sobre tu negocio, platicaremos sobre tus metas, te explicaremos claramente cómo generamos resultados para nuestros clientes, y cómo podemos hacer lo mismo para ti.

En Altacent nuestro compromiso es dar siempre nuestro máximo en resultados, atención, asesoría y crecimiento, a todos nuestros clientes. Así que, si buscas generar clientes y posicionar tu marca, somos la opción indicada.