¿Qué Servicios ofrece una Agencia de Publicidad y Marketing y Cuáles son sus Beneficios?

La elección de una agencia de publicidad y marketing, es una de las decisiones más importantes que puedes tomar cómo dueño de negocio, o gerente de mercadotecnia.

¿Por qué?

Por qué estás poniendo en manos de un tercero, los objetivos, inversión, reputación y más de tu empresa. Por lo tanto es una decisión que debes de tomar con la información adecuada, para obtener los resultados positivos que estás buscando con una agencia de marketing digital.

No sólo es importante escoger la agencia de publicidad correcta, sino también los servicios adecuados, que ayudarán a llevar a tu empresa a dónde quieres llegar.

En Altacent, te platicaremos sobre los principales servicios que puedes contratar con una agencia de publicidad y marketing, así cómo los resultados que puedes esperar en cada uno de ellos. También te explicaremos que debes de buscar en una agencia de mercadotecnia y que debes de evitar a la hora de contratar una.

Servicios Ofrecidos por una Agencia de Publicidad Digital.

Antes de saber que tipo de servicios necesitas, es importante definir ¿En dónde está actualmente tu empresa y marca? Así cómo ¿A dónde quieres llevarla?

Para definir estos dos puntos, te recomendamos realizarte las siguientes preguntas.

• ¿Qué tipo de resultados me interesa ver?
• ¿En qué plazo de tiempo quiero obtener resultados?
• ¿Cuáles son mis KPI’s?
• ¿Qué busco en una agencia de marketing?

Una vez tengas que definas exactamente en qué situación se encuentra tu empresa, y a dónde te gustaría llevarla, podemos pasar a la siguiente etapa, que es conocer los distintos servicios o medios por los cuáles puedes llegar a tu meta.

A continuación, te explicamos a detalle cada uno de los servicios que ofrece una agencia de marketing digital y en qué situación o circunstancia te recomendamos seleccionar cada servicio.

Publicidad en Facebook Ads

Facebook Ads es el sistema de anuncios pagados de Facebook, en donde se puede promocionar cualquier anuncio, dentro de Facebook, Instagram, Messenger y plataformas de Facebook.

Estos anuncios consisten en una imagen o video, y un texto. Pueden ir orientados a generar ventas, tráfico a un sitio web, clientes potenciales, mensajes, y decenas de otros objetivos adicionales.

Es una herramienta altamente efectiva, ya que te permite segmentar altamente a tu audiencia con distintas estrategias, y escalar rápidamente a miles y miles de personas.

Google Ads

Google Ads, es la plataforma de anuncios de Google, dándote la oportunidad de anunciarte en la Red de Búsqueda, Red de Display, en Youtube, Gmail y también Play Store.

Son especialmente efectivos, por sus capacidades de segmentación, y gran cantidad de optimizaciones que ofrece, perfecto para marcas que buscan crecimiento acelerado.

Optimización en Motores de Búsqueda

También conocido como SEO, la optimización en motores de búsqueda es un conjunto de estrategías que permiten hacer que un sitio web, aparezca de manera orgánica en los primeros lugares, dentro de buscadores de internet como Google, Yahoo o Bing.

Por ejemplo, cuando alguien busca; “Cirujano Plástico en Guadalajara” aparece en los primeros resultados el sitio web del cirujano plástico que realizó SEO para su empresa dentro de Guadalajara. Esto es sólo un ejemplo, pero lo mismo aplica para distintos términos de búsqueda relevantes a cada profesión o industria.

Es altamente valioso, por qué el tráfico que se genera, a través de motores de búsqueda, tiende a ser de más calidad, y se convierte mejor que el generado a través de otros medios, por qué las personas ya tienen una intención de compra.

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Manejo de Reputación:

Este tipo de campañas van orientadas a optimizar el posicionamiento de tu marca en la mente del consumidor final. A través de aparecer en los medios de comunicación correctos, y medios de prensa masivos.

También se trata de constantemente monitorear, lo que se menciona sobre la marca, y evitar retroalimentación negativa, así cómo trabajar con clientes molestos o comentarios negativos.

Excelente para marcas que buscan posicionamiento y reconocimiento, más que ventas inmediatas. Una buena agencia de publicidad puede posicionar una marca en cualquier ubicación, frente a cualquier tipo de público.

Consultoría de mercadotecnia.

Si tienes un equipo de mercadotecnia, o un departamento de marketing, esta es una de las mejores inversiones que puedes realizar para mejorar sus capacidades.

Hay agencias de publicidad que te ayudarán a formar y fortalecer a tu equipo de mercadotecnia, con las mejores herramientas, consejos, enseñanzas y técnicas, para que tu equipo sea capaz de lograr tus objetivos comerciales y de ventas.

Esto ayudará a que tu equipo actual, pueda generar más y mejores resultados.

Branding

Cualquier agencia de publicidad y marketing conoce la importancia de un buen branding para el posicionamiento de una marca.

Desde el logo, hasta la forma de comunicación de la empresa, es esencial para establecer su reputación en el mercado y la forma en la que es percibida. Debe de prestarse mucha atención, ya que no se puede estar modificando el branding constantemente, por qué se pierde la identidad de la marca.

Para desarrollar un Branding, realmente efectivo, es necesario conocer sobre tu cliente final; ¿Quién es? ¿Cuáles son sus características demográficas, de comportamiento y psicológicas? Sólo así podemos diseñar un branding que resuene y dirija el mensaje correcto.

Diseño y Desarrollo Web

Un sitio web es la carta de presentación de tu negocio con el mundo. Un sitio web bien desarrollado y profesional, te ayudará a generar prospectos y ventas para tu negocio. Uno débil, afectará negativamente a tus ventas.

Dependiendo de tu tipo de negocio, es el tipo de sitio web que debes de desarrollar, así cómo el diseño y su lenguaje. Pero es especialmente importante para negocios digitales cómo empresas de software, comercio en línea, entre otros.

Un sitio web es esencial para implementar otro tipo de campañas, cómo Google Ads, o posicionamiento con prensa, ya que los interesados, necesitan un lugar a dónde llegar y aprender más sobre tu empresa.

Investigación de mercado

Cuando una agencia de publicidad debe realizar una investigación de mercados, trata de conocer a tu mercado meta, y al entorno y factores externos que afectan a tu empresa.

El conocer a tu mercado meta, involucra conocer sus características demográficas, de comportamiento, y psicológicas. Es especialmente útil desarrollar un Buyer Persona para saber cómo dirigirte a tu mercado de la forma correcta.

También es importante conocer, las características y todos los factores que afectan a tu empresa, cómo competencia, tendencias de mercado, modas, etc.

Esto te ayudará a tomar mejores decisiones comerciales y de mercadotecnia, para conseguir incrementar tu impacto.

Marketing de contenidos

Se trata de crear contenidos originales y relevantes, para que tus clientes potenciales y mercado, conecte con tu marca. Si tu ayudas a tu cliente, antes de venderle, esto hará que ellos te agradezcan comprando.

Una marca no puede limitarse simplemente a emitir mensajes orientados a la venta, sino debe de ser capaz de atraerlos con contenidos útiles que les aporten valor durante su proceso de venta y este debe ser un tema claro para tu agencia de publicidad.

Este contenido puede ser en forma escrita, cómo en un blog, en video, cómo videos de Youtube, o un podcast. Estos son sólo unos ejemplos, pero existen muchas formas de crear contenido valioso para tu audiencia.

Marketing de Eventos

Dependiendo de tus objetivos de marca, los eventos o activaciones pueden ayudarte a llegar a más personas, posicionar tu marca y aumentar su reconocimiento.

Una agencia de mercadotecnia de eventos, te puede ayudar desde la planificación, diseño y ejecución del evento, para brindar a tus clientes una experiencia extraordinaria, así como utilizar herramientas para llevar a cabo la medición de rentabilidad del evento.

El tipo y presupuesto del evento depende de tus metas, mercado, industria y otros factores, pero sigue siendo uno de los métodos más relevantes de mercadotecnia actualmente.

¿Qué buscar en una agencia de marketing?

Ahora que ya conoces sobre los tipos de agencias de marketing, antes de contratar a una, debes de tener en cuenta los siguientes puntos:

Atención personalizada

La calidad de atención al cliente fortalece una buena comunicación y ayuda a generar mejores resultados para tu marca. Observa cada paso del proceso de atención y de venta de la agencia de publicidad hacia tu empresa. ¿Qué tan buena atención ofrecen? ¿Qué tan rápido me enviaron la información que les solicité? ¿Escucharon realmente lo que les solicité? Esto te dará una idea de su atención hacia el cliente.

Conocimiento especializado

Al contratar una agencia debes asegurarte que tengan el conocimiento, prácticas, estrategias y herramientas adecuadas, para prestar el servicio que están ofreciendo. Busca una empresa sólida, seria y profesional, que tenga especialistas en cada área de la mercadotecnia, cómo diseñadores gráficos, redactores, publicistas etc. para aumentar la probabilidad de éxito de tu campaña.

Realiza las preguntas necesarias

No tengas miedo de realizar preguntas para sentirte más cómodo con tu elección. Puedes realizar preguntas cómo;

• ¿Con qué tipo de clientes tienen experiencia?
• ¿Qué herramientas usan para trabajar y medir resultados?
• ¿Cómo será el reporte de los resultados obtenidos y cada cuando lo presentaran?
• ¿Qué servicios están incluidos en el presupuesto?

Así que aquí lo tienes, primero debes de definir tus objetivos de mercadotecnia, antes de seleccionar un servicio y una agencia publicidad para hacerlos realidad. Puedes solicitar el consejo de la agencia sobre los servicios más adecuados o recomendados para tu nicho de mercado, y objetivos.

En Altacent, somos una agencia de publicidad y marketing, especializada en generar resultados de alto impacto para nuestros clientes. Gracias a nuestro nivel de conocimiento, procesos establecidos, expertos en cada área de la mercadotecnia y trayectoria de resultados con clientes internacionales, estamos seguros de que somos la opción perfecta para ti.

Agenda una “Sesión Demo” para conocer tus necesidades, objetivos y metas de mejor manera, y así realizarte una propuesta de servicios personalizada a tu situación y obtener los resultados que estás buscando con tu marca.

¡Te esperamos!

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